Бесплатная юридическая консультация

Круглосуточная линия:

+7 (804) 333-68-76

Что делать, если коллекторы пришли домой

Сорокина Ирина Васильевна

Практически у каждого современного человека может возникнуть такая жизненная ситуация, когда у него появляется неотложная потребность в деньгах. Ситуации эти могут быть абсолютно разными, ведь никто не знает, что может случиться у него в жизни. В любом случае сейчас можно без проблем получить необходимую сумму средств, обратившись в банк или другое финансовое учреждение. И если взять кредит довольно легко, то с его возвратом могут возникнуть проблемы.

Когда у человека возникают проблемы с возвратом кредита, банки не чураются никакими способами, дабы его вернуть. В условиях нынешней кризисной ситуации, банки всё чаще обращаются в фирмы, которые предоставляют услуги по «выбиванию» долгов. Поэтому каждый человек, который должен банку ту или иную сумму денег, может ждать прихода представителя подобной фирмы. В данной статье мы расскажем, что делать, если коллекторы пришли домой с целью взыскать долг.

Варианты поведения при визите коллекторов

Существует несколько вариантов поведения, которые можно использовать, когда коллекторы пришли домой. Поэтому каждый человек должен самостоятельно решить, какой именно методике ему лучше придерживаться.

  1. Убедившись, что по ту сторону входной двери действительно стоят коллекторы, человек может просто не открывать дверь незваным гостям и не начинать с ними беседу. В любом случае такой разговор будет выматывающим и нервным. Поэтому если человек хочет избежать этой бессмысленной беседы, он может даже не вступать с коллекторами в разговор. Но нужно понимать, что такой вариант поведения не является гарантом того, что эти гости больше не будут наведываться к человеку домой. И, хотя человек может постоянно игнорировать подобные визиты, лучше сразу во всём разобраться.
  2. Человек может пойти по другому пути и провести беседу с коллекторами, объяснив им, что их визиты ничего не решат, и они зря теряют своё время. Сделать это нужно спокойно и уверенно. Но чтобы провести подобную беседу с представителями фирм, которые занимаются «выбиванием» долгов, нужно быть готовым к ней. Необходимо знать свои права и соблюдать чёткий порядок действий, дабы разговор не вышел из-под контроля.

Что необходимо знать

Заработок фирм, которые собирают долги с должников, напрямую зависит от того, сколько денег они смогли вернуть банку. Именно поэтому они готовы использовать любые методы взыскания долгов. Так что человек должен быть готов к любому поведению коллекторов.

Если к Вам наведались представители подобных фирм, стоит чётко понимать, что у них нет абсолютно никаких юридических оснований требовать впустить их в квартиру.

Более того, они не имеют абсолютно никакого права требовать возвращения кредита, если на это нет распоряжения суда. Все их просьбы, уговоры и угрозы можно расценивать как вымогательство.

Человек вправе сам решать, пускать коллекторов домой или нет. Люди, которые пытаются незаконными методами проникнуть в чужое жильё, совершают преступление. Поэтому если коллекторы приехали и пытаются с силой проникнуть в дом, то можно смело сообщать об этом нарушении в полицию.

Если при общении с коллекторами человек начинает понимать, что на него оказывается психологическое давление или же ему откровенно грубят, то он может в любой момент закончить разговор. Об этом нужно помнить обязательно, ведь всё должно проходить в рамках закона.

Ни в коем случае нельзя давать коллекторам деньги. Даже если имеется возможность сразу погасить кредит, дабы раз и навсегда избавиться от проблем, не нужно этого делать. Дело в том, что в этом случае крайне сложно зафиксировать факт передачи денег. Никакие расписки от коллекторов никакой юридической силы под собой не имеют. Так что лучше возвращать деньги исключительно через банк.

Не нужно впускать их в квартиру. Для беседы с ними лучше выйти на лестничную площадку.

Порядок действий

  1. Попросите гостей продемонстрировать документ, подтверждающий их личности. Без такого документа крайне опасно разговаривать с ними.
  2. Перед тем как начинать общение с незваными гостями, необходимо включить камеру и лишь после этого выходить на площадку. Не нужно стесняться вести съёмку, ведь она может стать гарантом того, что незваные гости будут адекватно себя вести. Запись можно проводить как самостоятельно, так и доверить этот процесс кому-нибудь из домашних. Если коллекторы будут требовать прекратить съёмку, то их можно не слушать.
  3. Можно попросить соседей присутствовать во время беседы с коллекторами. При этом не нужно стесняться своего долга перед соседями. Запись разговора на камеру можно доверить соседям.
  4. Начав разговор, попросите их кратко изложить цель их визита. При этом не нужно вступать в споры с ними, ведь они ничего не дадут.
  5. После их краткого монолога сообщите им, что не собираетесь решать подобные вопросы с ними. Кроме того, уверено потребуйте, чтобы они прекратили подобные визиты.

Разговаривать с ними необходимо уверенно и громко, дабы на видеозаписи было слышно каждую фразу. Главное, не бояться коллекторов и знать свои права, которые оберегаются законом.

Комментарии

СОХРАНИТЬ
Последние комментарии
СЛЕДУЮЩИЕ КОММЕНТАРИИ